Под торговлей цифровым контентом имеется в виду продажа файлов — книг, музыки, фильмов, программ и различных кодов оплаты, например, кодов для игр или кодов активации для программ.
Рассмотрим типы товаров, которыми можно торговать, используя наш магазин:
Файлы
Это товары, имеющие формат допустимых к продаже файлов. После оплаты товара покупатель может скачать купленный файл к себе на компьютер. Это может быть программа в виде архива, книга в одном из текстовых форматов, или, например, рингтон для телефона в формате mp3. При продаже этого товара следующему покупателю он получает после оплаты точно тот же самый файл.
После покупки файлы доступны для скачивания в личном кабинете в разделе «Купленные файлы».
Это достаточно стандартный тип товара для других интернет-магазинов.
Коды
К одному товару, имеющему свое название, изображение и описание, прилагается список кодов, которые и подлежат продаже.
Коды при продаже меняются, списываясь в архив уже купленных. Это могут быть коды оплаты за услуги, коды активации программ и подобные товары. Купив код, покупатель может быть уверен, что этот код ещё никому до него не был продан и использован. Товары-коды могут быть как в текстовом формате — когда продавец ввёл код в виде текста — так и в формате файла изображения — когда продавец загружает свой код в виде скана или фотографии карточки оплаты.
После покупки товара-кода покупатель также может в своем личном кабинете в разделе «Купленные коды» просмотреть или скачать коды для купленных товаров.
Каждый код к товару может иметь публичную часть, которую покупатель может просмотреть до покупки товара — это нередко применяется для проверки действительности покупаемого кода.
Отметим, что этот тип товара очень редко встречается в других интернет-магазинах. А востребованность данного типа товара большая. В лучшем случае наши конкуренты могут предложить загружать каждый код в виде отдельного товара. Представляете, сколько это лишней работы, если вы продаёте несколько десятков кодов к своей программе!
Физические товары
Это товары, имеющие физическое воплощение. Компьютеры, оргтехника, диски с программами, продукты питания, одежда, обувь.
Их мы сейчас особо рассматривать не будем — ими мы занимаемся давно, и особых новостей в этой части нет, поскольку в этом наш движок близок совершенству. Особенно наш интернет-магазин удобен для торговли сложными техническими товарами с быстро меняющимся ассортиментом и сложной системой технических характеристик.
При всём этом в одном магазине можно торговать всеми типами товаров.
Кроме полей, стандартных для товаров (название, описание, цена, наличие), мы даём возможность настраивать дополнительные характеристики в каждом разделе каталога! Например, для книг это — язык, формат файла, количество страниц, издательство... Для видео — разрешение, озвучка, кодирование...
К товару любого типа может быть прикреплено неограниченное число изображений, по ним возможно подключить систему отзывов и консультаций.
Кроме того, к товару можно загрузить файл для бесплатного скачивания. Это может быть фрагмент фильма, документация и т.п.
Опасности при торговле цифровыми товарами
Этих опасностей много, но рассмотрим некоторые наиболее часто встречающиеся.
Всем известно, что достаточно часто пытаются расплатиться с помощью ворованных номеров кредитных карт. Это вопрос сложный, и мы осветим здесь его вкратце:
Достаточно большую часть таких попыток отсеивают платёжные системы, через которые идёт оплата кредитными картами, но часть оплат с ворованных кредиток всё равно проходит. Обычно в течение суток в отношении такой оплаты выясняется, что она является мошенничеством. Хотя, срок может быть и больше.
Если покупают, например, холодильник, то это не страшно. Во-первых, пока его привезут, сутки, скорее всего, пройдут. А кроме того, у продавца остаётся адрес, куда холодильник доставили.
А вот если вы, например, решили продавать коды к играм? Мошенник может зайти на сайт через цепочку анонимных прокси-серверов и, заплатив с ворованной кредитки, спокойно скачать код. Конечно, потом его найти будет можно, но на это уйдёт много времени и это получится во много раз дороже, чем стоит сам код.
Как быть? Продавать товары при оплате с кредитной карты только через сутки после оплаты? Мало кто согласится столько ждать.
Мы нашли несколько методов решения этой проблемы. Но описывать их тут подробно не будем — конкуренты не дремлют! Подробности — при личной встрече.
Вторая опасность — ваш сайт могут взломать и получить с него доступ к товарам, конфиденциальной информации продавцов и покупателей. На эту опасность у нас есть свои методы. Мы сделали уже много сайтов, торгующих цифровыми товарами. Нас пытались ломать много раз. Некоторые сайты пытаются вскрыть каждый день. Но максимум чего удавалось добиться с применением массированной DDoS-атаки — это временной недоступности сайта, что решается довольно быстро.
А как быть, если у вас на сайте, например, кто-то разместил на продажу порнографию или другие нелегальные товары? Как быть, если программа, размещённая на сайте, не работает у некоторых покупателей? А если покупатель скачал код, и заявляет, что он не работает?
Во всех этих вопросах у нас есть большой опыт. Мы поможем вам!